整形外科を受診される皆さまに、スムーズに診療を受けていただくため、外来での流れをご案内いたします。
受付
来院されましたら、まず1階の総合受付にお進みください。お持ちいただくものは、診察券、健康保険証、各種医療証(お持ちの方のみ)、お薬手帳です。保険証は毎月必ず確認させていただきますので、ご持参ください。
受付では、問診票をお渡しします。記入が難しい場合は、スタッフがお手伝いいたしますので、お気軽にお声かけください。
待合室でのお待ち時間
受付後は、整形外科待合室で順番をお待ちいただきます。待ち時間は、混雑状況によって異なります。呼び出しは、モニターに表示される番号とお名前でお知らせします。お呼び出しの際は、受付窓口までお越しください。
待合室では、お呼び出しがかかるまでリラックスしてお過ごしください。体調がすぐれない方は、遠慮なくスタッフにお申し出ください。
診察
診察室では、担当医がお話を伺い、症状に合わせて診察を行います。痛みの場所、程度、いつから始まったかなど、詳しくお伝えいただくと診断の精度が高まります。
必要に応じて、レントゲン検査やMRI検査などをご案内することもあります。検査後は、再度診察室で結果をご説明し、治療方針についてお話しします。
会計・お薬の受け取り
診察が終わりましたら、会計窓口で精算を行います。その後、院外処方箋をお渡ししますので、調剤薬局でお薬を受け取ってください。薬局の場所は、受付でご案内しています。
次回のご予約について
継続して治療が必要な方は、診察後または会計時に次回の予約をお取りください。予約は電話でも受け付けておりますが、混雑状況によっては希望に添えない場合もあります。なるべく余裕を持ってご予約をお願いいたします。
整形外科では、骨折や関節の痛み、しびれ、腰痛など、幅広い症状に対応しています。何かお困りのことがあれば、ぜひお気軽にご来院ください。スタッフ一同、丁寧に対応させていただきます。